Vacatures

Functieomschrijving

Heb jij een aantal jaren ervaring op een Facilitaire Servicedesk of een vergelijkbare service gerichte omgeving? Zit Facilitaire dienstverlening, gastvrijheid en klantgericht denken in je DNA? Ben je een ster in het achterhalen van de vraag achter de vraag en vind je het leuk om in projecten mee te werken aan creatieve oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je ondersteunt en werkt nauw samen met de Coördinator Community en Services, de coördinator Huisvesting en Techniek en de overige facilitaire afdelingen. Ook neem je deel aan projectgroepen op het gebied van Facilitaire dienstverlening. Dit binnen een facilitair bedrijf wat volop in ontwikkeling is en waar hard gewerkt wordt aan een mooie toekomst. Je standplaats is Arnhem, maar je werkt Klimmendaal breed en komt zodoende op veel locaties.

Je houdt je bezig met:

• Uitvoeren van facilitaire projecten of ondersteunen bij facilitair overstijgende projecten
• Afhandelen en coördineren van meldingen
• Werken aan continue verbetering van dienstverlening en ondersteunende processen
• Eerste aanspreekpunt zijn voor de afdeling Services en Huisvesting
• Je verzorgt het beheer van het Facilitair Management Informatiesysteem
• Organiseren en begeleiden van activiteiten en evenementen binnen Klimmendaal
• Contacten onderhouden en offertes/facturen opstellen voor verhuuractiviteiten (zowel intern als extern)

Functie eisen

Jij bent een ster in het achterhalen van de vraag achter de vraag op een gastvrije en klantgerichte manier.  Daarnaast breng je mee:

• Een relevante afgeronde MBO-opleiding, bijvoorbeeld Facilitair Management
• Affiniteit met projectmatig werken en gastgerichtheid
• Aantal jaren relevante werkervaring op een Facilitaire Servicedesk of een vergelijkbare servicegerichte omgeving
• Ervaring met Topdesk als key-user is een pré
• Je bent een doener; je denkt in processen, maar krijgt energie van aanpakken en toont eigenaarschap
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en bent klantgericht
• Je bent in ieder geval op maandag en op vrijdag beschikbaar
• Je hebt een doortastende en proactieve werkhouding, je bent zelfstandig en houdt wel van een deadline
• Je weet collega's enthousiast mee te krijgen in het streven naar continue verbetering

Inschaling

• Een prettige, betrokken werksfeer in enthousiaste, hardwerkende en collegiale teams;
• Een contract, met startdatum 1 augustus 2026, in eerste instantie voor één jaar en bij gebleken geschiktheid en onveranderde economische en organisatorisch omstandigheden is er uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Salaris conform CAO Ziekenhuizen, FWG 40 (minimaal € 2.696,- en maximaal € 3.882,- bruto per maand bij een voltijds contract). In augustus volgt er een cao-verhoging van 2%;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Personeelsvoordelen waaronder bijvoorbeeld een sportabonnement en met fiscaal voordeel de aanschaf van een fiets of computer;
• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg & Welzijn;
• Ruimte om je zelf te ontwikkelen.

Bijzonderheden

Jouw team

De organisatie van Klimmendaal berust op 4 kernwaarden, 1 ervan is dat we ‘samen werken en elkaar versterken’. Dat dragen we actief naar elkaar uit. Maar ook naast het werken wordt de verbinding gezocht met andere collega’s; denk aan onze actieve personeelsvereniging. Onze organisatie heeft een actieve personeelsvereniging die het hele jaar door activiteiten voor iedereen organiseert: bijv. sportieve activiteiten, creatieve avond(en), sinterklaasfeest voor de kinderen van de PV-leden maar ook o.a. culinaire proeverijen.

Je komt te werken in een klein team. Ieder heeft zijn of haar aandachtsgebied en projecten. Samen zijn jullie een afdeling vallende binnen het facilitair bedrijf.

Enthousiast?

Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Solliciteren kan tot en met zondag 12 juli 2026.

Wij ontvangen graag jouw CV en motivatiebrief. In jouw motivatiebrief vragen wij om kort in te gaan op onderstaande motivatievraagstukken:

• Beschrijf kort een situatie waarin jij de `vraag achter de vraag` moest achterhalen. Hoe heb je dat gedaan?
• Kun je kort een voorbeeld geven van een proces dat jij hebt verbeterd? Wat was jouw rol en wat heeft dit opgeleverd?
  Tip: beschrijf in je antwoord kort de situatie, jouw aanpak, de uitdaging die jij tegen kwam en het resultaat.

De sollicatiegesprekken vinden plaats op donderdag 16 juli tussen 13:00 uur en 17:00 uur.

Bij een positieve uitkomst doen we een referentiecheck en ontvang je een contractvoorstel per mail. Voor je start vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Vragen?

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Eric Dijkman, teammanager Services op telefoonnummer 06-82691981 of per mail: e.dijkman@klimmendaal.nl. We vertellen je graag meer!