Vacatures

Functieomschrijving

Ben jij een administratieve professional die nauwkeurig werkt, makkelijk overzicht houdt en een bijdrage wil leveren aan behandeling van juridische procedures en klachten? Dan zoeken wij jou!

In deze veelzijdige functie bied je administratieve ondersteuning bij de behandeling en afhandeling van medische en niet-medische claims, onder eindverantwoordelijkheid van de afdeling Juridische Zaken. Daarnaast verzorg je de administratieve en procedurele afhandeling van bijzondere dossiers, zoals correctie- en vernietigingsverzoeken van patiëntendossiers. Je werkt hierbij nauw samen met de afdeling Patiëntencontacten om een zorgvuldige en correcte afhandeling te waarborgen.

Je ondersteunt het proces van klachtenafhandeling door het plannen en organiseren van vergaderingen en hoorzittingen, het afstemmen met commissieleden, klagers, zorgverleners en andere betrokkenen, het bewaken van procedures en wettelijke termijnen, het verzorgen van correspondentie en het opstellen van verslagen en administratieve vastlegging van dossiers.

Je komt te werken binnen de afdeling Kwaliteit & Veiligheid van een groot topklinisch ziekenhuis waar je een zelfstandige administratieve functie vervult voor 24 uur per week. Je bent een belangrijke schakel in het zorgvuldig laten verlopen van procedures: je bewaakt termijnen, stemt af met interne en externe betrokkenen en zorgt voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van uiteenlopende dossiers en een zorgvuldige verslaglegging.

Binnen het team werk je samen met collega’s uit verschillende disciplines en met afdelingen als Juridische Zaken en Patiëntencontacten. De functie vraagt nauwkeurigheid, discretie en organisatorisch vermogen. Je krijgt de kans om binnen een professionele ziekenhuisorganisatie bij te dragen aan maatschappelijk relevante werkzaamheden, met ruimte voor ontwikkeling, opleidingen en doorgroei. Daarnaast kent de functie secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Ziekenhuizen en biedt MST aandacht voor een goede werk-privébalans, teamactiviteiten en faciliteiten zoals korting op een sportschoolabonnement en toegang tot online leerplatforms.

Functie eisen

HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur administratief, juridisch of secretarieel), relevante werkervaring in een complexe administratieve functie, uitstekende organisatorische vaardigheden, nauwkeurige en klantgerichte werkwijze, goede beheersing van de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk, ervaring met MS Office en digitale dossiersystemen, discreet omgaan met vertrouwelijke informatie, proactief en stressbestendig, ervaring binnen de gezondheidszorg of juridische omgeving is een pré

Inschaling

Administratief medewerker