Vacatures

Functieomschrijving

Als medewerker in de dagdienst van de Zorgcentrale werk je vanuit een centrale locatie op de IJsselbolder in Zwolle aan betrouwbare ondersteuning voor cliënten en collega’s. De Zorgcentrale biedt 24 uur per dag zorg en ondersteuning aan cliënten, waarbij zorg en technologie hand in hand gaan. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar je samenwerkt met collega’s van woonlocaties en met de centralist. Jullie gezamenlijke inzet zorgt ervoor dat cliënten zich gezien, gehoord en veilig voelen — overdag, en in nauwe afstemming met de nachtdienst ook gedurende de rest van het etmaal.

In de rol ondersteun je collega’s op woonlocaties zowel op afstand als door fysiek aanwezig te zijn wanneer dat nodig is. Vanuit de centrale volg je meldingen op en maak je gebruik van verschillende digitale toepassingen om situaties te observeren en te beoordelen. Je kijkt en luistert mee via beeld- en geluidstechnologie en schat situaties zorgvuldig in. Op basis van jouw inschatting bepaal je de urgentie en zet je passende acties in gang. Daarmee draag je bij aan continuïteit van zorg en rust op locaties, juist op momenten waarop het druk is of wanneer extra ondersteuning gewenst is.

Een belangrijk onderdeel van de functie is de inzet als onderdeel van de zwerfwacht: je gaat naar woningen om collega’s ter plaatse te ondersteunen bij situaties die daarom vragen. Daardoor combineer je taken op afstand met daadwerkelijke aanwezigheid op locaties. Je bijdrage is gericht op het creëren van overzicht en het bieden van rust en veiligheid, zodat de zorg op een kwalitatieve en efficiënte manier door kan gaan.

Je werkt met cliënten die intensieve begeleiding nodig hebben. Dat vraagt om aandacht, geduld en inlevingsvermogen. Je observeert scherp en hebt oog voor kleine signalen die iets vertellen over het welzijn van een cliënt. Je hebt contact met collega’s op de woonlocaties en met de centralist en stemt je handelen af binnen het team. Samen zoeken jullie naar passende oplossingen en zetten jullie acties uit die bijdragen aan een veilige, rustige en vertrouwde leefomgeving.

De Zorgcentrale werkt met onregelmatige diensten tussen 06.45 en 22.30 uur. Binnen het team is er aandacht voor een goed jaarrooster en streven we naar 8-uursdiensten. De sfeer op de werkplek kenmerkt zich door samenwerking, digitale ondersteuning in het werk en een focus op het welzijn van cliënten. In de dagelijkse praktijk betekent dat dat je niet alleen technisch vaardig bent in het gebruik van hulpmiddelen, maar ook goed kunt communiceren en snel kunt schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

Frion benadrukt de integrale werkwijze: samenwerken met collega’s, naasten en cliënten om te komen tot ondersteuning die echt aansluit bij wat iemand nodig heeft. Daarbij werk je vanuit de visie van betekenisvol leven, gericht op het functioneren en de levensfase van cliënten. De organisatie biedt ondersteuning in je inwerkperiode en koppelt je aan een buddy, zodat je snel wegwijs raakt in de procedures, digitale systemen en teams waarmee je samenwerkt. Afhankelijk van je achtergrond kan een talent- of motivatieanalyse ingezet worden om je start te ondersteunen.

De functie biedt een werkomgeving waarin aandacht is voor duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling. Binnen Frion zijn er mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling, leercafés en methodiektrainingen. De centrale functie maakt dat je een spil bent tussen technologie en directe zorg: je jacht naar overzicht, nauwkeurige observaties en beslissingen die tot passende acties leiden, zorgen ervoor dat cliënten en collega’s kunnen rekenen op betrouwbare ondersteuning.

Kortom: je staat in de dagdienst van de Zorgcentrale als schakel tussen techniek en zorg, als steun voor collega’s op afstand en fysiek op locaties, en als bewaker van rust en continuïteit in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Als dit soort werk jou aanspreekt, is de Zorgcentrale een plek waar je kunt bijdragen aan veilige, warme en professionele zorg.

Functie eisen

zorgdiploma minimaal niveau 3, affiniteit met mensen met een verstandelijke beperking, digivaardig en plezier in werken met nieuwe technologie, flexibel en stressbestendig, zelfstandig beslissingen kunnen nemen, rijbewijs B

Inschaling

Begeleider