Vacatures

Als Coördinator Polikliniek KNO-heelkunde ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dagelijkse begeleiding van de werkzaamheden op de polikliniek. Je neemt gedelegeerde taken van de afdelingsmanager waar en fungeert als overstijgend aanspreekpunt voor medewerkers, artsen en de manager. Je werkt zowel coördinerend als taakgericht mee in het team.

Je taken omvatten onder andere de dagelijkse werkverdeling, regie op planning van behandelingen en spreekuren (met speciale aandacht voor nieuwe patiënten en afwezigheden), het maken van werkafspraken en protocollen, inwerken van nieuwe collega’s, optimalisatie van administratieve werkprocessen via LEAN, en het voorbereiden en vormgeven van dagstarts en werkoverleggen. Je signaleert knelpunten, bereidt oplossingsvoorstellen voor, coacht medewerkers, geeft feedback en levert input voor jaargesprekken.

Je komt te werken op een drukke, multidisciplinaire polikliniek KNO in Enschede en Oldenzaal met KNO-artsen, doktersassistentes, medisch secretaresses, ANIOS en studenten. De functie biedt veel afwisseling, samenwerkingsverbanden met slaapcentrum, oncologisch centrum en operatiecomplex en aandacht voor kwaliteit en procesverbetering. MST biedt ontwikkelmogelijkheden, secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen (FWG 45), en een betrokken teamomgeving.

HBO werk- en denkniveau, Ruime werkervaring in een vergelijkbare poliklinische setting, Ervaring binnen een polikliniek gewenst, Analytisch vermogen, Empathisch, Probleemoplossend vermogen, Sociaal en communicatief vaardig, Oplettend, Nauwkeurig, Integer, Zelfstandig werken, Leidinggevende/koordinerende ervaring, Coachende houding, Verbindend, Omgaan met weerstand, Initiatief voor werkprocesoptimalisaties, Inzet voor het leveren van kwalitatieve zorg

Coördinator Polikliniek KNO-heelkunde