Vacatures

Functieomschrijving

Ben jij het type dat collega’s rustig helpt, overzicht houdt en ICT gewoon laat werken?
Dan zoeken wij jou.

Onze organisatie groeit snel. We digitaliseren volop en dat betekent; meer applicaties, meer vragen en hogere eisen aan veiligheid. Jij brengt daarin structuur en vertrouwen. Als zichtbaar aanspreekpunt op onze locaties help je collega’s direct verder. Soms zelf, soms samen met het team maar altijd met jou aan het roer.

Waarom deze rol zo leuk is

Dit is geen standaard servicedeskfunctie. Je zit midden in het Informatisering & Automatiseringsteam en bent dé schakel tussen techniek en gebruiker. Je kent de organisatie, loopt makkelijk binnen bij collega’s en zorgt dat ICT geen obstakel is maar een hulpmiddel.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt, verbindt en verbetert. Je zorgt ervoor dat ICT voor collega’s logisch en werkbaar is. Je bent zichtbaar op locatie, weet wat er speelt en houdt overzicht. Of het nu gaat om een praktische vraag of een structurele verbetering; jij pakt het op en zorgt dat het verder komt.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en houdt regie op meldingen.
• Je helpt collega’s op de werkvloer en begeleidt nieuwe medewerkers bij hun start.
• Je deelt kennis, geeft uitleg en helpt de digitale vaardigheden van collega’s te vergroten.
• Je denkt mee over het gebruik en de inrichting van applicaties (vooral Microsoft 365).
• Je signaleert knelpunten en komt met slimme verbetervoorstellen.
• Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor informatiebeveiliging.

Functie eisen

Wie ben jij?

Je bent praktisch ingesteld, servicegericht en voelt je verantwoordelijk voor goede ondersteuning. Je houdt van samenwerken en krijgt energie van collega’s helpen.

• Je hebt ervaring op een ICT-servicedesk.
• Je pakt meldingen op tot ze écht zijn opgelost.
• Je communiceert rustig en duidelijk.
• Je kunt prioriteiten stellen en blijft kalm als het druk is.
• Je staat open voor verandering en ontwikkeling.

Daarnaast heb je:

• Mbo-4 werk- en denkniveau richting ICT.
• Enkele jaren ervaring met ICT-ondersteuning.
• Basiskennis van werkplekken, netwerken, cloud en Microsoft 365.
• De flexibiliteit om op beide locaties te werken.

Inschaling

Wat bieden wij jou?

• Een zichtbare rol in een organisatie die ertoe doet.
• Veel ruimte om mee te groeien met onze ICT-ambities.
• Een betrokken team met korte lijnen.
• Salaris volgens CAO Huisartsenzorg (schaal 6).
• Goede arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering, pensioen bij PFZW en opleidingsmogelijkheden.
• Een jaarcontract van 32 uur per week, met uitzicht op verlenging.

Bijzonderheden

Over Huisartsenzorg Twente

Huisartsenzorg Twente is de centrale organisatie van en voor huisartsen in de regio Twente. Sinds 1 januari 2026 werken wij onder deze naam, ontstaan uit het samengaan van twee regionale huisartsenorganisaties. Met ruim 250 collega’s ondersteunen wij huisartsen en andere eerstelijnsprofessionals bij het leveren van goede, toegankelijke en goed afgestemde zorg.

Wij staan dichtbij de huisarts, de praktijk en de patiënt. Door te organiseren en te structureren brengen we duidelijkheid in een complex zorglandschap. Tegelijk zijn we richtinggevend; we kijken verder dan de vraag van vandaag en dragen actief bij aan een toekomstbestendige huisartsenzorg.

Of het nu gaat om spoedzorg in avond-, nacht- en weekenduren, zorgprogramma’s voor chronische aandoeningen zoals diabetes en COPD, ouderenzorg of zorginnovatie – wij maken het mogelijk en brengen het verder. Alles wat we doen heeft één doel: ervoor zorgen dat iedereen in de huisartsenzorg het werk kan doen waar het écht om draait. Zonder onnodige ruis, met de juiste ondersteuning. Zodat iedere inwoner van Twente kan rekenen op kwalitatieve en toegankelijke huisartsenzorg.

Meer informatie

Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Marloes Elskamp-Sanders, CIO via m.elskamp-sanders@huisartsenzorgtwente.nl.

Solliciteren

Zie jij jezelf terug in dit profiel en breng je de gevraagde vaardigheden en ervaring mee? Dan maken we graag kennis met je! Stuur dan je motivatiebrief en CV uiterlijk 9 maart 2026 naar de afdeling HRM, t.a.v. Maureen Bosveld, hrm@huisartsenzorgtwente.nl. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 16 maart 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.