Functieomschrijving

Als Teamleider Huishoudelijke Ondersteuning bij Manna geef je leiding aan een grote groep parttime medewerkers. Communicatie en sociale vaardigheden zijn cruciaal, net als het vermogen om goede, maar soms ook moeilijke gesprekken te voeren. Je draagt verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken, voert sollicitatie- en verzuimgesprekken en werkt samen met andere teams voor een juiste planning en organisatie. Het doel is om een veilige, gezonde werkomgeving te creëren waarin medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen.

Zoek je gewoon een leuke baan? Eentje waarbij het de bedoeling is dat je regelmatig contact hebt met je medewerkers (terwijl zij bijna altijd aan het werk zijn bij onze cliënten thuis: je eerste uitdaging) en waarin jij je sociale en leidinggevende vaardigheden goed kwijt kan? Denk dan eens na over de functie van:

Teamleider Huishoudelijke ondersteuning

(24-32 uur per week, invulling is bespreekbaar)

Samen met je collega-teamleiders ondersteun je het werk van 950 medewerkers die gezamenlijk zorgdragen voor 4.600 cliënten in 10 Twentse gemeentes. Elke teamleider geeft nu nog leiding aan ruim 150 medewerkers.

Wat ga je doen?
Het belangrijkste is dat je aandacht geeft aan je medewerkers. Zodat je weet hoe het met ze gaat. Dat je hen kunt ondersteunen waar nodig. Hun wensen m.b.t. de toekomst kent en daar indien mogelijk op in kan spelen. Momenteel hebben we een grote groep medewerkers die verzuimt. Zij vragen zeker aandacht. Hoe kunnen zij op een goede manier herstellen en re-integreren in hun werk? Jouw manier van werken is dan doorslaggevend: duidelijk op de inhoud, zacht op de relatie. Kortom: er wordt volop een beroep gedaan op jouw sociale vaardigheden, maar ook op je durf om soms moeilijke gesprekken aan te gaan en door te pakken. Door de grootte van de groep medewerkers die jij aanstuurt is dit een uitdaging op zich. Geen dag is daarmee hetzelfde.

Met je collega-teamleiders, collega's in de ondersteuning en MT-leden denk je na over hoe de huishoudelijke ondersteuning haar belangrijke rol kan spelen in alle veranderingen die de zorg en ondersteuning te wachten staan. Met jouw doortastende aanpak durf je knopen door te hakken en neem je verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken. Je bent iemand die collega’s op een constructieve manier aanspreekt en altijd op zoek is naar verbeterkansen die anderen misschien over het hoofd zien. Je voert sollicitatie- en verzuimgesprekken en zorgt voor afhandeling van administratieve taken. Je werkt samen met de collega's van het Klant Contact Centrum die zorgdragen voor een juiste planning van de huishoudelijke ondersteuners.

Functie eisen

Wij zoeken ter uitbreiding een leuke én goede collega. Iemand:

• Die leidinggeven leuk vindt én het kan;
• Die bij voorkeur ervaring heeft in een vergelijkbare functie of anderszins ‘bewijs’ dat zij/hij leidinggeven in zich heeft;
• Met een proactieve houding, gestructureerde werkwijze en ervan houdt om initiatief te nemen;
• Met passie voor continue verbeteren heeft en de gedrevenheid om elke dag beter te worden;
• Met goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Met oog en respect voor onze christelijke identiteit.
• Met en afgeronde MBO+ of Hbo-opleiding of aantoonbaar MBO+ of Hbo werk- en denkniveau;
• Je herkent de volgende persoonskenmerken bij jezelf:
  ✅ Gezond zelfvertrouwen, maar toch nog bescheiden genoeg ✅ Doet zich niet mooier of beter voor dan zij/hij is ✅ Denkt graag out-of-the-box ✅ Zacht op de relatie, duidelijk op de inhoud ✅ Staat open voor feedback om van te leren ✅ Ongecompliceerd en sensitief ✅ Krijgt energie van het samen resultaten boeken ✅ Neemt verantwoordelijkheid ✅ Een aardig gevoel voor humor ✅ Staat open voor het onverwachte en kan zich daartoe verhouden ✅ Slim ✅ Wijs.
• Tenslotte: je moet om kunnen gaan met de onzekerheid dat de functie op termijn qua inhoud kan wijzigen en een meer operationeel karakter kan krijgen. (Daar vertellen we je graag meer over)

En heb je ambitie om op termijn door te groeien: daar hebben we het dan ook graag met je over!

Inschaling

• Een veelzijdige functie in een platte organisatie met volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een leuk team waarin je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief krijgt;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Een aantrekkelijk salaris conform de CAO VVT;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering van 8,33% en een pensioenregeling bij Zorg en Welzijn.

Bijzonderheden

Enthousiast?
Stuur je motivatiebrief en cv vóór maandag 6 oktober 2025 naar hr@zorggroep-manna.nl

De procedure bestaat in elk geval uit een gesprek met de selectiecommissie én een gesprek met een adviescommissie. Voor vragen kun je contact opnemen met Wout Oldhoff, bestuurder, of met Margreet Hiemstra, leidinggevende HR, m.hiemstra@zorggroep-manna.nl. Wil je vooraf informatie? Mail één van hen dan even en zet je mobiele nummer in de mail. Dan word je teruggebeld.

Wij vragen aan iedere nieuwe collega een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). De kosten worden vergoed door Manna. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.