Vacatures

Functieomschrijving

Maak meedoen mogelijk als consulent Wlz. Cliënten voorzien van informatie, advies en ondersteuning in hun zoektocht naar passende zorg, in een omgeving met veel ruimte voor eigen ontwikkeling en groei. Als consulent Wlz werk je met een doelgroep van uiteenlopende mensen, ieder met een eigen, specifieke hulpvraag. Dat maakt het werkveld uniek en afwisselend; dagelijks leer je iets nieuws doordat je steeds met verschillende vragen te maken krijgt.

Binnen jouw team houd je je specifiek bezig met Wlz-vraagstukken. Je bent een gids voor cliënten en hun naasten bij het vinden van de weg in de langdurige zorg. Het gaat om cliënten met een indicatie vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz): bijvoorbeeld een cliënt met een ernstige verstandelijke beperking die constant zorg en begeleiding nodig heeft, of een oudere met dementie die cognitief achteruitgaat en de weg niet meer kan vinden. Met een Wlz-indicatie kunnen mensen in een instelling voor mensen met een handicap, een verpleeghuis of een ggz-instelling terecht, maar ook kiezen om thuis te blijven wonen. Daarnaast zijn er verschillende financieringsvormen, waardoor de situatie van iedere cliënt maatwerk vraagt.

Als onafhankelijk cliëntondersteuner ondersteun je cliënten en hun netwerk wanneer zij informatie, advies of hulp nodig hebben bij het realiseren van passende Wlz-zorg. Ook cliënten die al Wlz-zorg ontvangen kunnen een beroep op je doen, bijvoorbeeld wanneer zij ontevreden zijn over de geleverde zorg. Jij verheldert vragen en knelpunten, en zoekt samen met de cliënt naar oplossingen. De eigen regie van de cliënt staat daarbij voorop; je richt je op het vergroten van zelfredzaamheid en betrekt het sociale netwerk bij het zoeken naar passende ondersteuning.

In je werk heb je contact met uiteenlopende partijen zoals het zorgkantoor, zorgaanbieders en gemeenten. Als onafhankelijk cliëntondersteuner heb je een rol die losstaat van organisatiebelangen, zodat je daadwerkelijk naast de cliënt kunt staan. Je weet complexe informatie op een eenvoudige manier uit te leggen en cliënten goed te informeren over mogelijkheden, zodat zij zelf keuzes kunnen maken.

Praktische werkzaamheden zijn onder meer: cliënten en hun netwerk wegwijs maken in de Wlz door informatie en advies te bieden; ondersteunen bij het opstellen van een persoonlijk plan waarin de wensen van de cliënt centraal staan; helpen bij het vinden van een passende woonplek of passende Wlz-zorg; ondersteunen bij het opstellen, bijstellen en evalueren van zorgplannen; bemiddelen tussen cliënt en zorgaanbieder wanneer zorg niet aan verwachtingen voldoet; en ondersteunen bij klachten, geschillen, bezwaar en beroep.

De werkomgeving is collegiaal en gericht op samenwerking. Veel collega's werken op afstand, waardoor je eigen initiatief en contact met teamgenoten belangrijk zijn om de onderlinge binding te behouden. MEE Samen werkt doelgericht aan een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet, en als consulent Wlz draag je daar direct aan bij door voor cliënten passende oplossingen te vinden en te werken met betrokken collega’s.

Functie eisen

hbo-diploma in social work, maatschappelijke dienstverlening of vergelijkbaar, kennis van de sociale kaart van de regio en belangrijke Wlz-, Wmo- en zorgverzekeringswetgeving, geldige VOG, rijbewijs en auto, registratie bij het Registerplein of Stichting Kwaliteitsregister Jeugd, woonachtig in de regio West Veluwe of Provincie Flevoland, werkervaring 2-5 jaar

Inschaling

Consulent Wlz