Vacatures

Ben jij een klantgerichte multitasker met een warme stem en een luisterend oor?

Als medewerker van onze centrale telefonistenpost ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen die contact zoekt. Jij luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat de beller snel bij de juiste persoon, afdeling of locatie terechtkomt. Je beantwoordt geen inhoudelijke vragen en ontvangt geen bezoekers, jouw kracht ligt in het vriendelijk, helder en efficiënt doorverbinden.

Dit ga je doen

• Je neemt telefoongesprekken aan en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je verbindt bellers door naar de juiste collega, afdeling of locatie.
• Je draagt bij aan een soepele bereikbaarheid van al onze locaties.
• Je bent een betrouwbare schakel bij binnenkomende personenalarmeringen.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding niveau 3, bij voorkeur secretarieel of administratief.
• Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en doorvragen.
• Je bent flexibel, stressbestendig en tactvol.
• Affiniteit met de zorg en kennis van de zorgomgeving is mooi meegenomen.

Dit bieden we

De centrale telefonistenpost is elke dag bereikbaar van 07.00 tot 23.00 uur. In deze functie werk je dagdiensten, maar ook minimaal één avonddienst per week en/of één weekenddienst per maand. Afhankelijk van de dienst beman je de post alleen of samen met een collega. Verder bieden wij:

• Een parttime dienstverband van 16 uur per week.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden conform de cao VVT (FWG 30).
• Een structurele eindejaarsuitkering en deelname aan het pensioenfonds.
• Toegang tot het meerkeuzesysteem (arbeidsvoorwaarden).

Over je team

Je komt te werken in een klein en hecht team van acht collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat de centrale telefonistenpost altijd goed bemand is. Binnen het team staan we altijd voor elkaar klaar en dat moet ook, want als iemand onverwacht uitvalt, springen we snel voor elkaar in. Die betrokkenheid en flexibiliteit maken het team sterk. Iedereen weet precies wat er nodig is en werkt met volle focus om de bereikbaarheid van de organisatie soepel te laten verlopen. Het is een team waarin humor, saamhorigheid en verantwoordelijkheidsgevoel hand in hand gaan.

Ons uitgangspunt: DEEL je leven
Wij geloven dat het leven delen met anderen leidt tot meer verbondenheid, meer betekenis en simpelweg meer geluk. Dat geldt voor onze cliënten, maar ook voor onze collega’s. Zo maken we samen elke dag waardevol, voor de mensen die we helpen én voor elkaar.

Onze extra's

• Vitaliteit
  Er is veel voor je geregeld, zodat je mentaal en lichamelijk vitaal blijft.

• Persoonlijke ontwikkeling
  Een leven lang leren op een leuke en aantrekkelijke manier.

• Eindejaarsuitkering
  Naast vakantiegeld in mei, ontvang je aan het einde van het jaar een eindejaarsuitkering.

• Meerkeuzesysteem
  Waarmee je met fiscaal voordeel producten en cadeaubonnen kunt kopen.

Meer weten

Wil je weten of deze functie bij je past of wil je meer weten over het werk, het team of Zorggroep Sint Maarten? Bel met:

Patricia Teesink, Manager HRM, via +31620590238