Vacatures

Functieomschrijving

Heb jij affiniteit met het gebruik en beheer van zorgapplicaties (elektronisch patiëntendossier)? Vind je het leuk om gebruikersvragen te beantwoorden en medewerkers op te leiden en te ondersteunen in het gebruik van deze applicaties? Binnen de dienst FDH (Facilitair Digitalisering Huisvesting), Afdeling Digitalisering, werk je als operationeel applicatiebeheerder met als doel het primaire proces en de bedrijfsprocessen optimaal te ondersteunen door de inzet van ICT-middelen waaronder de zorgapplicaties USER, Medimo, Lab24, Minddistrict en QuestManager.

In deze functie ligt de nadruk op gebruikersondersteuning en zorginhoud: je biedt eerstelijns ondersteuning aan medewerkers bij het dagelijks gebruik van de zorgapplicaties en je verzorgt trainingen voor nieuwe medewerkers en bijscholing voor teams bij veranderingen. Daarnaast voer je basisbeheer uit, zoals het toekennen van juiste autorisaties en het beheren van centrale bestanden. Ook draai je mee in de cliëntenhelpdesk voor vragen over het cliëntportaal.

Je komt te werken in een team van 11 applicatiebeheerders binnen een ruimere afdeling FDH van 34 medewerkers. Er wordt veel samengewerkt waarbij collega’s elk hun specialiteit hebben; er is ruimte voor eigen initiatief en kennisdeling. De functie biedt flexibiliteit in werkplek (kantoor in Zwolle en/of Deventer en maximaal 50% thuiswerken) en is minimaal 32 uur per week (voorkeur 36 uur). Het dienstverband is in eerste instantie voor een jaar met de intentie bij wederzijdse klik op een vast dienstverband. De functie is ingedeeld in FWG 45 conform cao-ggz en er zijn aanvullende regelingen zoals bedrijfsfitness, collectiviteitskortingen en een fietsplan.

De werkdagen zijn, behalve maandag, flexibel in te vullen in afstemming met collega’s. De afdeling hecht waarde aan een prettige en veilige werkomgeving, ontwikkeling via interne bij- en nascholing en een goede balans tussen werk en privé.

Functie eisen

Opleiding minimaal mbo-niveau, klant- en servicegericht, bereid vragen te beantwoorden en kennis over te dragen, secuur in beheren van autorisaties en basistabellen, communicatief en sociaal vaardig, oplossend vermogen en praktisch ingesteld, zelfstandig en samenwerkingsgericht, bij voorkeur kennis van USER

Inschaling

Operationeel Applicatiebeheerder / Servicedeskmedewerker EPD