Vacatures

Een zelfstandige en verantwoordelijke rol die echt verschil maakt! 

Als crisismedewerker bij Veilig Thuis Twente kan je echt wat betekenen voor mensen die te maken hebben met huiselijk geweld en kindermishandeling! Iedereen verdient een veilig thuis en jij kunt daaraan bijdragen! 

‘Je staat aan’; het is van belang dat je doorpakt en een directe inschatting maakt van de mate van onveiligheid. Je luistert met aandacht naar mensen die zich in een acuut onveilige situatie bevinden en je durft de juiste vragen te stellen. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en dag én nacht klaarstaat om op pad te gaan in acute situaties.

ACUUT - SCHAKELEN - INSCHATTEN - BESLISSEN - HANDELEN

Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Je doet je werk samen met gemotiveerde en professionele collega’s. Op hen kan je altijd terugvallen. Voordat we je ‘in het diepe gooien’ krijg je van ons een goed inwerkprogramma waarin je nauw wordt bijgestaan door één van jouw collega’s. Niet alleen tijdens, maar ook na jouw inwerkperiode kan je rekenen op multidisciplinaire begeleiding en coaching.

Dit ga je doen

Als crisismedewerker bij Veilig Thuis Twente (VTT) adviseer en ondersteun je inwoners en professionals, beoordeel je meldingen van huiselijk geweld en/of kindermishandeling en zorg je voor een passend vervolgtraject en onderzoek als er vermoedens zijn van huiselijk geweld of kindermishandeling. Een crisis is vaak hét moment waarop problemen direct zichtbaar zijn en waarbij er gevraagd wordt om een directe oplossing van deze problemen.

Zaken waarmee je te maken hebt gaan veelal over huiselijk geweld en acute onveiligheid, maar ook specifieke thema’s als stalking, binnenlandse mensenhandel, seksueel geweld en eer gerelateerd geweld behoren tot de dagelijkse casuïstiek.

Het werk van een crisismedewerker is geen 9 tot 5 baan. Crisis kent geen kantoortijden, dus als medewerker van het crisisinterventieteam ben je samen met jouw collega’s 24/7, 7 dagen in de week, in verschillende diensten aan het werk. Je doet het samen. Onregelmatige werktijden, werken in de avond en in het weekend en af en toe tijdens feestdagen horen bij deze baan.

Jouw team

Je komt te werken in een informele werkomgeving waar hard wordt gewerkt, maar waarin ook ruimte is voor ontspanning en humor. Je maakt onderdeel uit van een team van ongeveer 80 collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het primaire proces. Verder is er een team cliëntenadministratie en vormen de manager en twee teamleiders van VTT samen het managementteam. 

Dit bieden wij jou

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.419,-- (schaal 10, cao SGO, salarispeil 1 april 2025), bij een 36-urige werkweek. De inschaling wordt bepaald op basis van jouw kennis en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met de intentie om je een vast dienstverband aan te bieden.
• Daarnaast ontvang je elke maand boven op je salaris een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen kopen en verkopen, of het budget laten uitbetalen. Je bepaalt zelf hoe en wanneer je het budget besteedt.
• Een goede pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid tot het gebruik maken van een dienstauto als je voor je werk op pad moet.
• Interne trainingen om je deskundigheid blijvend te vergroten.
• Jouw standplaats is ons Twentehuis in Enschede, dat ligt op loopafstand van het Centraal Station.

Jouw deskundigheid

Jij bent sterk in het analyseren van situaties, legt verbanden en kent en herkent de wettelijke kaders en eisen. Op basis hiervan trek je de juiste conclusies. Je bepaalt koers en houdt hieraan vast, ook bij weerstand en agressie.

Je hebt de skills en vaardigheden om tegenstellingen te overbruggen en risico- en hulpvragen in te schatten. Met jouw analytisch vermogen interpreteer je gegevens, signalen en zorgen, en kan je besluiten nemen over de noodzaak tot acuut ingrijpen.

Met grote mate van zorgvuldigheid weeg jij mogelijkheden af en beoordeel jij situaties zodat je tot een juiste besluitvorming komt.

Jouw rapportages zijn concreet, zakelijk en juridisch, in correct en helder Nederlands.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat je kennis hebt van

• Huiselijk geweld en kindermishandeling.
• Relevante hulpverleningstheorieën en methodieken, de systeemtheoretische benadering.
• De ontwikkelingsfasen van een kind.
• Verstoringen in deze fasen, die ontstaan zijn door gezinsomstandigheden en/of externe omgevingsfactoren;
• Methodisch werken met betrekking tot huiselijk geweld.

Verder beschik je over

• Een afgeronde opleiding HBO Social Work of een vergelijkbare opleiding.
• Relevante werkervaring.
• SKJ-registratie.
• Kennis van de sociale kaart.
• Een rijbewijs.
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) (deze vragen wij voor je aan).

Veilig Thuis Twente: de schakel tussen inwoner en hulpverlening

Een veilig thuis voor iedereen in Twente: daarvoor maken we ons hard bij VTT. VTT bestaat uit een groep eigenzinnige en bevlogen professionals die dag en nacht klaarstaan om te reageren op meldingen van huiselijk geweld, kinder- en ouderenmishandeling. Je begrijpt: als je bij ons aan de slag gaat, kom je terecht in een organisatie met een belangrijke maatschappelijke opdracht. Je krijgt de garantie op een uitdagende baan met geen enkele dag hetzelfde. Dat is soms leuk, soms spannend, soms lastig, maar áltijd noodzakelijk. Daarom is het belangrijk dat je toegankelijk, duidelijk en empathisch bent en tegelijkertijd zakelijkheid kunt tonen en sterk bent in afbakenen en begrenzen. 

Enthousiast geworden – Solliciteren?

Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast? Wat fijn! Reageer en stuur ons jouw cv en motivatie.

Je kunt reageren tot en met 21 augustus 2025. De gesprekken staan gepland in de week van 25 augustus a.s.

Heb je nog vragen?

Inhoudelijke informatie over deze vacature kun je krijgen bij Carla van der Worp, teamleider VTT. Ze is te bereiken via telefoonnummer 06 29 67 65 92. Carla heeft vakantie en is mogelijk wat minder goed bereikbaar. Spreek gerust de voicemail in of stuur een WhatsApp-bericht; je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Bij vragen over de procedure kun je contact opnemen met onze collega’s van het team HR, via telefoonnummer 053 487 66 36 of via mail werkenbij@samentwente.nl.