Functieomschrijving

De missie van Veilig Thuis is het stoppen van alle vormen van geweld tegen volwassenen en kinderen in afhankelijkheidsrelaties. Dit doen wij in de 11 gemeenten van de regio IJsselland waarin wij het advies- en meldpunt zijn voor iedereen die met (vermoedens van) huiselijk geweld en/of kindermishandeling te maken heeft. Niet alleen voor slachtoffers en directbetrokkenen, ook voor bezorgde omstanders en professionals.

Vanwege uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een:

Medewerker receptie

Voor 12 uur per week

Wat ga je doen?
Aan onze receptie ben jij het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat iedereen correct te woord wordt gestaan, zowel telefonisch als aan de balie. Daarnaast ondersteun je ons secretariaat met diverse administratieve, organisatorische en facilitaire werkzaamheden. Daarmee bestaat jouw takenpakket op hoofdlijnen uit:

• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
• Verwerken van e-mails in onze mailboxen.
• Ontvangen van bezoekers.
• Verwerken en selecteren van in- en uitgaande post.
• Ondersteunen bij facilitaire zaken.

Functie eisen

Wat zoeken wij?

Je hebt een opleiding op VMBO-niveau. Je houdt ervan om de zaken op orde te brengen en te houden en waar nodig zoek je naar creatieve oplissingen voor vraagstukken die je in je werk tegenkomt. Je bent klantgericht, zowel intern als extern en hebt ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen.
Gevraagde (gedrag) competenties: aandacht en begrip tonen. Op de behoeften en verwachtingen van de "cliënt" richten, instructies en procedures opvolgen.

Inschaling

Wat mag je verwachten?

We zoeken iemand die ons op drie dagdelen per week komt versterken. In deze functie ben je onderdeel van ons secretariaat, waarin je samen zult werken met enthousiaste collega’s. Je hebt daarnaast regelmatig contact met de collega’s in de andere teams. In totaal werken we binnen Veilig Thuis IJsselland met ca. 70 collega’s.

Je wordt betaald naar ervaring op basis van de CAO Jeugdzorg, schaal 4. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle.

Bijzonderheden

Solliciteren?

Heb je interesse in deze functie? Stuur dan voor 1 november 2025 een CV met korte motivatie naar personeelszaken@vtij.nl.

Voor vragen kun je contact opnemen met Miranda Geubbels (manager) via 088-203 2900.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Veilig Thuis IJsselland aanvaardt geen ongevraagde hulp van bureaus voor deze vacature. Toegestuurde cv’s door bureaus aan Veilig Thuis IJsselland zonder dat daartoe een zoekopdracht is gegeven, worden als van Veilig Thuis IJsselland beschouwd. Er zal geen vergoeding aan een bureau worden betaald in geval de kandidaat gaat werken voor Veilig Thuis IJsselland als gevolg van deze verwijzing of via andere middelen. Het reproduceren van deze vacature, in welke vorm dan ook, geheel of gedeeltelijk, is niet toegestaan.