Functieomschrijving

Als Medewerker gastenservice werk je in een professionele, gastvrije omgeving binnen het Slingeland Ziekenhuis. Je bent onderdeel van een hecht team waar een informele en prettige sfeer heerst. Binnen je werkplek is aandacht voor zowel de patiënt als de bezoeker belangrijk; je draagt bij aan een vriendelijke ontvangst en ondersteunt bij algemene vragen en dienstverlening rondom de patiëntenzorg.

Het Slingeland Ziekenhuis zet in op patiëntgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Als medewerker van de gastenservice lever je een concrete bijdrage aan die ambitie door zorgvuldig en respectvol om te gaan met bezoekers, collega’s en zorgprofessionals. Je schakelt met verschillende afdelingen, hebt aandacht voor de persoon achter de patiënt en vertegenwoordigt de kernwaarden van het ziekenhuis: duidelijk, deskundig en persoonlijk.

Je werkt binnen een organisatie die toekomstgericht is voor de regio West-Achterhoek en waar professionele ontwikkeling en werkplezier worden gewaardeerd. Je rapporteert binnen het team en draagt actief bij aan het verbeteren van de bezoekerservaring en de algehele gastvrijheid van het ziekenhuis. De functie vraagt betrokkenheid bij dagelijkse dienstverlening en een klantvriendelijke houding in uiteenlopende situaties.

Het team hecht waarde aan samenwerking, wederzijdse ondersteuning en professionele expertise. Binnen deze rol kun je meewerken aan een toekomstbestendige manier van werken en aan de ambitie om het Slingeland Ziekenhuis te laten behoren tot de top van de regionale ziekenhuizen in Nederland.

Functie eisen

samenwerken in een hecht team, werken in een informele en fijne sfeer, beroep doen op elkaars professionaliteit en expertise, meedenken over toekomstbestendige zorg, aansluiten bij kernwaarden 'duidelijk, deskundig en persoonlijk'

Inschaling

Medewerker gastenservice