Teamleider

Als Coördinator ICT ben je de spil tussen dagelijkse operatie, projecten en beleid binnen de ICT-afdeling van Naviva Kraamzorg. Je zorgt ervoor dat de ICT-ondersteuning soepel verloopt, bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en fungeert als eerste aanspreekpunt voor zowel interne medewerkers als externe leveranciers. Je werkt binnen een compact team (servicedeskmedewerker en twee applicatiebeheerders) en rapporteert aan de Manager MarCom & ICT. Naast het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden signaleer je verbetermogelijkheden, vertaal je deze naar concrete voorstellen en werkwijzen en stel je beleid op en actualiseer je dat waar nodig.

Je initieert en begeleidt veranderingstrajecten, pakt zelfstandig (deel)projecten op en bewaakt voortgang, planning en resultaten. Je werkt planmatig volgens de jaarkalender en zorgt dat activiteiten aantoonbaar bijdragen aan structurele verbetering en innovatie. Ook leer je collega’s werken met nieuwe systemen en zorg je dat ICT inzet bijdraagt aan betere bereikbaarheid en kwaliteit van kraamzorg. Verder ben je actief betrokken bij organisatiebrede projecten en onderhoud je contacten met leveranciers en stakeholders.

De rol vraagt zowel operationele slagkracht als visie: je schakelt tussen beheer, support en projectmatig werken en weet mensen mee te nemen in verandering. HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in ICT), Ervaring in brede ICT-rol (beheer, support en/of projecten), Ervaring met Microsoft 365, AFAS, CRM-systemen en moderne werkplekken, Interesse in zorg, kennis van e-health en digitalisering, Ervaring in een zorgomgeving is een pré, Kennis van telefonie-oplossingen, Proactief en initiatiefrijk, Sterk in organiseren en prioriteren, Communicatief vaardig en verbindend, Analytisch en oplossingsgericht, Verandergericht en resultaatgedreven Coördinator ICT