Liberein

Functieomschrijving

Wij zijn Liberein. De ouderenzorgorganisatie waarbij je het niet alleen hoeft te doen. De afdeling cliëntadvies bestaat uit acht cliëntadviseurs, één indicatiesteller en twee secretarieel medewerkers. Ter vervanging van ziekte zijn wij tijdelijk op zoek naar een Administratief medewerker bureau wonen en zorg (24 uur per week).

Als administratief medewerker bij Liberein heb je een verantwoordelijke baan. Als (telefonisch) aanspreekpunt van de afdeling cliëntadvies ondersteun je de cliëntadviseurs. Je zorgt ervoor dat (potentiële) cliënten en huurders worden voorzien van de juiste informatie, laat de administratieve processen vloeiend verlopen en beantwoordt een diversiteit aan vragen die gesteld kunnen worden.

In deze afwisselende en uitdagende functie is geen dag hetzelfde. Je verricht diverse administratieve werkzaamheden ten behoeve van de afdeling cliëntadvies, waaronder:

- Het verhuurproces ondersteunen met o.a. wachtlijstbeheer, opstellen van huurcontracten en verwerken van mutaties.
- Het verstrekken van schriftelijke en digitale informatie m.b.t. wonen, zorg en behandeling, eventueel in overleg met cliëntadviseurs.
- Zorgen dat de website en foldermateriaal up-to-date zijn en de juiste informatie weergeven.
- Het beantwoorden en doorverwijzen van de telefoon en het mailverkeer voor zowel de (potentiële) extramurale als de intramurale cliënten.
- Het verzamelen, controleren en verwerken van diverse administratieve gegevens.
- Het onderhouden van contacten met verschillende in- en externe personen/instanties (netbeheerder, water- en energieleveranciers).
- Het plaatsen van bestellingen voor kantoorbenodigdheden en voor stoffering van appartementen.

Je valt onder het cluster Kennis- en Behandelcentrum onder directe aansturing van de Teamleider Zorg. We bieden een tijdelijke aanstelling voor de duur van ziektevervanging (± 6 maanden). Beloning volgens CAO VVT (FWG schaal 35) maximaal € 3.592,96 bruto per maand op basis van 36 uur. Daarnaast goede secundaire arbeidsvoorwaarden, eindejaarsuitkering, vakantiegeld en een uitstekende pensioenregeling bij PFZW.

Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor het in dienst treden; Liberein draagt zorg voor de kosten.

Functie eisen

Relevante opleiding minimaal mbo-3, Goede kennis van Microsoft Office, Ervaring met AFAS is een pré, Affiniteit met de zorg en doelgroepen, Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, Klantgericht, besluitvaardig en gestructureerd werken, Zelfstandig en teamgericht kunnen werken in een dynamische omgeving, Flexibel, accuraat en proactief bij wisselende situaties, Kunnen presteren onder continue werk- en tijdsdruk, Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

Inschaling

Administratief medewerker