Vacatures

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van overzicht, structuur en nauwkeurig werken? Werk je graag met MS Office en verschillende cliëntsystemen en pak je zaken snel en zelfstandig op? In deze functie speel je een belangrijke zorginhoudelijke administratieve rol, waarbij je bijdraagt aan goede ondersteuning voor cliënten en hun naasten. Afwisseling, verantwoordelijkheid en zinvol werk komen hier mooi samen.

Jouw rol

Het Cliënt Service Bureau (CSB) is het centrale aanspreekpunt van De Twentse Zorgcentra voor (nieuwe) cliënten, ouders, wettelijk vertegenwoordigers en samenwerkingspartners. Je werkt vanuit Villa Bouwhuis op locatie ’t Bouwhuis in Enschede, binnen de dienst Financiën & ICT. Het team bestaat uit betrokken en deskundige collega’s die samenwerken in een prettige, informele sfeer.

Als administratief medewerker Cliënt Service Bureau zorg jij ervoor dat cliënt- en zorggegevens correct, volledig en tijdig worden verwerkt. Jij bent de verbindende schakel tussen zorginhoud en administratie.

Wat ga je doen?

• Registreren, verwerken en controleren van zorgmutaties, cliënt- en productiegegevens
• Verzorgen van interne en externe correspondentie en informatievoorziening
• Intensief contact met zorgverleners en behandelaren over juiste zorgregistratie in het ECD
• Ondersteunen bij het ketenberichtverkeer binnen de Jeugdwet
• Toepassen van wet- en regelgeving (WLZ en Jeugdwet) in de dagelijkse praktijk
• Verantwoordelijk voor facturatie van geleverde zorg (o.a. PGB); je stelt facturen zelfstandig op en controleert deze op juistheid en volledigheid
• Voeren van inhoudelijke gesprekken met ouders, wettelijk vertegenwoordigers en wijkcoaches over bijvoorbeeld beschikkingen en vertegenwoordiging

Wat breng jij mee als administratief medewerker Cliënt Service Bureau:

Met jouw zorginhoudelijke kennis, analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden weet je complexe informatie helder en zorgvuldig over te brengen. Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op. Verder vragen we:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Een zorginhoudelijke achtergrond
• Ruime ervaring met MS Office pakketten en dataverwerking in een geautomatiseerd cliëntsysteem; jij bent sterk in administratie
• Kennis van en ervaring met WLZ en Jeugdwet
• Ervaring met ketenberichtverkeer (Jeugdwet)
• Analytisch en nauwkeurig, met oog voor kwaliteit
• Rijbewijs en beschikking over een auto
• Affiniteit met de gehandicaptenzorg; kennis van het aanbod van De Twentse Zorgcentra is een pré

Wat bieden wij jou?

• Een interessante, afwisselende functie voor 16 uur per week op de maandag en donderdag (vaste werkdagen, 2 x 8 uur per week, met mogelijk tijdelijk extra uren i.v.m. vervanging bij ziekte).
• Salaris conform FWG 40 CAO Gehandicaptenzorg
  (€ 2.836 – € 3.825 bruto per maand bij fulltime dienstverband)
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Gehandicaptenzorg waaronder een eindejaarsuitkering (13e maand).
• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een professioneel én warm team waarin collegialiteit en samenwerking centraal staan

Enthousiast?

Reageren kan t/m donderdag 8 januari. Aansluitend vindt er binnen 5 werkdagen terugkoppeling plaats over het vervolg van de procedure.

Vragen kun je mailen naar recruitment@detwentsezorgcentra.nl dan nemen wij als je dat wilt contact met je op.

Vanaf 5 januari kun je ook contact op met Carla Weersink, Teammanager CliëntServiceBureau en Zorgbemiddeling, via 06-10947170 (bellen of appen) of mail naar carla.weersink@detwentsezorgcentra.nl.

Belangrijk om te weten

Bij indiensttreding vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en doen wij een referentiecheck.

Deze vacature staat zowel intern als extern open. Interne voorrangskandidaten hebben voorrang op de procedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.