Vacatures

Functieomschrijving

Ben jij iemand die mensen graag helpt, het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt?

Dan voel jij je thuis bij het Servicepunt van de Parabool.

Wanneer iemand de Parabool binnenstapt, belt of een vraag stelt, ben jij vaak de eerste persoon die zij spreken. Met jouw vriendelijke ontvangst en behulpzame houding zorg je ervoor dat cliënten, bezoekers, medewerkers en externe relaties zich direct welkom voelen. Jij bent het visitekaartje van de Parabool.

Je werkt vanuit ons Servicebureau op locatie De Uiterwaarden in Deventer. Samen met je collega's Cindy en Ingrid vorm je het Servicepunt. Jullie zijn samen verantwoordelijk voor een gastvrije ontvangst en een goede dienstverlening. Samen zorgen jullie ervoor dat collega's, cliënten, bezoekers en relaties zich welkom voelen en snel geholpen worden. Jullie vormen een klein team dat op elkaar kan rekenen en waarin samenwerken vanzelfsprekend is. Je werkt nauw samen, stemt werkzaamheden met elkaar af en vangt elkaar op tijdens vakanties en ziekte. Geen dag is hetzelfde.

Wat ga je doen?

Je schakelt tussen vragen van collega's en bezoekers, administratieve werkzaamheden en facilitaire ondersteuning. Daarnaast heb je dagelijks contact met cliënten die werken op onze locatie. Daarom vinden we het belangrijk dat je affiniteit hebt met mensen met een verstandelijke beperking. Met jouw geduld, aandacht en vriendelijke benadering zorg je ervoor dat ook zij zich welkom voelen en prettig ondersteund worden.

Ontvangst en dienstverlening

• Je ontvangt bezoekers, cliënten en medewerkers op een gastvrije manier.
• Je beantwoordt vragen via de balie, telefoon en e-mail.
• Je verwijst mensen door naar de juiste collega of afdeling.
• Je bewaakt een tijdige en correcte afhandeling van vragen en meldingen.
• Je signaleert terugkerende vragen en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Administratieve ondersteuning

• Je beheert verschillende mailboxen.
• Je verwerkt inkomende en uitgaande post.
• Je verzorgt correspondentie en administratieve ondersteuning.
• Je registreert en verwerkt betalingen.
• Je houdt de kasadministratie bij.
• Je verwerkt gegevens in verschillende systemen en zorgt voor een correcte archivering.

Facilitaire ondersteuning

• Je draagt bij aan een nette, gastvrije en representatieve omgeving.
• Je ondersteunt bij bijeenkomsten en verzorgt koffie, thee en lunches.
• Je beheert voorraden en plaatst bestellingen.
• Je ondersteunt bij activiteiten, markten en evenementen.
• Je stemt facilitaire vragen af met interne en externe partijen.
• Je verzorgt de presentatie en verkoop van door cliënten gemaakte producten.

Wie ben jij?

Jij krijgt energie van contact met mensen. Je bent vriendelijk, toegankelijk en vindt het leuk om anderen verder te helpen. Ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen, weet je rust en overzicht te bewaren.

Daarnaast:

• Heb je minimaal mbo 3 werk- en denkniveau.
• Heb je ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Kun je goed overweg met digitale systemen.
• Werk je nauwkeurig en zorgvuldig.
• Beschik je over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Heb je een dienstverlenende en klantgerichte instelling.
• Je hebt affiniteit met
• Ga je vertrouwelijk om met informatie.

Werken bij de Parabool betekent

• Een professionele en mensgerichte organisatie met korte lijnen.
• Hechte teams waarop je kunt bouwen.
• Ruimte voor initiatief en ontwikkeling.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Flexibiliteit waar mogelijk in uren en roosters.

Collega's die samen werken vanuit de kernwaarden Open, Ontwikkelen, Lef, Samen en Persoonlijk.

Arbeidsvoorwaarden & extra's

Natuurlijk wil je weten wat je van ons kunt verwachten. Daarom bieden wij jou:

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract voor 16 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een afwisselende functie binnen een betrokken en informele organisatie.
• Samenwerking met twee betrokken collega's binnen het Servicepunt.
• Een salaris volgens FWG 30 van de cao Gehandicaptenzorg, met een salaris van maximaal € 3.453,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur per week.
• Je standplaats is De Uiterwaarden in Deventer.
• Je start per 1 februari 2027.

Extra's

• 8% vakantiegeld.
• 8,33% eindejaarsuitkering.
• Een goede pensioenregeling via PFZW.
• Fiets-, computer- en sportregeling.
• Toegang tot onze eigen online leeromgeving.
• Volop mogelijkheden voor trainingen, opleidingen en persoonlijke ontwikkeling.
• 144 vakantie-uren en 57 uur balansverlof bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding conform de cao Gehandicaptenzorg.
• Een fijne werkplek waar samenwerking, persoonlijke aandacht en werkplezier centraal staan.

Enthousiast?

Wil jij samen met Cindy en Ingrid het aanspreekpunt van de Parabool zijn? Dan maken we graag kennis met je.

Zo verloopt de sollicitatieprocedure

• Solliciteren kan tot en met maandag 30 november.
• De gesprekken vinden plaats op maandagmiddag 7 december.
• Zijn we allebei enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een meeloopmoment, zodat je alvast kennis kunt maken met het Servicepunt, Cindy en Ingrid en natuurlijk met de Parabool.
• Is er van beide kanten een klik? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek en verwelkomen we je graag als nieuwe collega.
• Als onderdeel van de procedure vragen wij een VOG aan en voeren wij de gebruikelijke controles uit in het kader van de vergewisplicht (Wet Wkkgz).

Meer weten?

Heb je vragen over deze functie? Neem dan gerust contact op met Cindy of Ingrid, medewerkers van het Servicepunt, via servicepunt@deparabool.nl of bel naar 0570 62 79 73.

Voor deze vacature wordt tegelijk in- en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor.

De vacature sluit mogelijk eerder bij voldoende geschikte sollicitaties.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

.

.

.