Vacatures

Functieomschrijving

ZMTwente:

We zijn een klein en hecht GGZ-team waar iedereen elkaar kent, waar humor onderdeel is van de dag en waar we bewust kiezen voor een werkcultuur zonder bureaucratische ballast.

En ja… Sammy, onze psychosociale hulphond, is een officiële collega.

Elke middag hebben we een gezamenlijke, doorbetaalde pauze — een vast rustmoment dat we écht belangrijk vinden.

Wat je bij ons vindt:

✅ Klein en informeel team

✅ Multidisciplinair & gezinsgericht werken

✅ Veel autonomie, weinig gedoe

✅ Doorbetaalde gezamenlijke pauze (elke middag!)

✅ Psychosociale hulphond Sammy als collega

✅ Ruimte om mee te bouwen aan ons aanbod voor jongeren én volwassenen

De locatieassistent ondersteunt bij het dagelijks functioneren van de locatie en draagt bij aan een veilige, rustige en gastvrije omgeving voor jongeren, ouders/verzorgers, medewerkers en bezoekers.

De werkzaamheden zijn praktisch, uitvoerend en routinematig van aard en worden verricht volgens vaste afspraken en instructies. De locatieassistent is zichtbaar aanwezig op de locatie, ontvangt bezoekers en ondersteunt bij facilitaire en eenvoudige administratieve taken.

De functie wordt uitgevoerd onder aansturing van een leidinggevende of aangewezen collega.

Taken en verantwoordelijkheden

Gastheer/Gastvrouw & ontvangst

• Ontvangen en te woord staan van jongeren, ouders/verzorgers en bezoekers
• Zorgen voor een vriendelijke, respectvolle en rustige ontvangst
• Verwijzen van bezoekers naar de juiste ruimte of collega
• Toezien op orde en rust in wachtruimtes
• Signaleren van bijzonderheden en deze melden bij een collega

Facilitair en locatiebeheer

• Controleren en netjes houden van algemene ruimtes, wachtruimtes en behandelkamers
• Aanvullen van facilitaire middelen (bijv. koffie/thee, sanitaire artikelen)
• Signaleren en melden van storingen, defecten en onveilige situaties
• Uitvoeren van kleine, eenvoudige werkzaamheden (zoals opruimen of vervangen van basisvoorzieningen)

Ondersteuning behandelomgeving

• Klaarzetten en opruimen van ruimtes voor afspraken
• Zorgen dat ruimtes verzorgd en bruikbaar zijn volgens afspraken
• Ondersteunen bij het creëren van een rustige en overzichtelijke omgeving

Voorraadbeheer (eenvoudig, signalerend)

• Controleren van voorraden en tijdig signaleren van tekorten
• Verzamelen van benodigdheden volgens vaste afspraken
• Bijhouden van eenvoudige overzichten

Lichte administratieve werkzaamheden (routinematig)

• Ondersteunen bij het verwerken van facturen en kassabonnen volgens vaste werkwijze
• Controleren van basisgegevens (zoals datum, leverancier en bedrag)
• Inboeken of registreren van bonnen en facturen in het systeem volgens instructies
• Verzamelen, ordenen en archiveren van documenten
• Signaleren van ontbrekende gegevens en dit doorgeven aan een collega

Veiligheid & hygiëne

• Uitvoeren van lichte schoonmaakwerkzaamheden
• Toezien op netheid en hygiëne van de locatie
• Signaleren van onveilige situaties en dit melden
• Werken volgens geldende richtlijnen (veiligheid, hygiëne, arbo)

Ad-hoc werkzaamheden

• Uitvoeren van overige eenvoudige ondersteunende werkzaamheden op verzoek
• Helpen waar nodig binnen de dagelijkse gang van zaken op de locatie

Functie eisen

Flexibiliteit

• Deze functie biedt flexibiliteit in dagen/uren. Starten kan tussen 7 en 9:00. De uren kunnen verdeeld worden over 4/5 dagen. Schoonmaakwerkzaamheden mogen ook in de avond/weekend uitgevoerd worden.

Opleiding

• VMBO of MBO niveau 2 (richting Facilitair, Dienstverlening, Zorg & Welzijn of vergelijkbaar)

Ervaring

• Ervaring in een dienstverlenende of ondersteunende functie is een pre
• Affiniteit met jongeren en de GGZ is gewenst

Vaardigheden:

• Vriendelijk, behulpzaam en respectvol in contact
• Kan werken volgens duidelijke instructies en afspraken
• Praktisch ingesteld en zorgvuldig in uitvoering
• Basisvaardigheden in lezen, schrijven en eenvoudige digitale systemen
• In staat om eenvoudige signalen door te geven aan collega’s

Competenties

• Dienstverlenend gedrag – vriendelijk en behulpzaam in contact
• Betrouwbaarheid – komt afspraken na en werkt zorgvuldig
• Volgen van instructies – werkt volgens richtlijnen en procedures
• Signalerend vermogen (basis) – herkent en meldt bijzonderheden
• Samenwerken – stemt af met collega’s en werkt ondersteunend
• Ordelijk werken – draagt bij aan een nette en overzichtelijke omgeving

Mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid

• Voert werkzaamheden uit volgens vaste instructies en procedures
• Heeft geen inhoudelijke of financiële beslissingsbevoegdheid
• Legt bijzonderheden en afwijkingen voor aan een leidinggevende of collega
• Draagt verantwoordelijkheid voor een correcte en zorgvuldige uitvoering van eigen taken

Inschaling

• Arbeidsvoorwaarden conform CAO GGZ, passend binnen FWG 20

Bijzonderheden

Deze vacature staat ook open voor medewerkers met een Wajong/doelgroepenregister.