Planner

Functieomschrijving

Hou jij van plannen en regelen? Als Planner Huishoudelijke Hulp bij Carinova zorg je ervoor dat alles goed georganiseerd is voor onze cliënten en collega’s. Je bent de onmisbare schakel die planningen opstelt op basis van zorgindicaties en zorgvuldig afweegt welke huishoudelijke hulp het beste past bij de behoefte van iedere cliënt. Je bent veel aan de telefoon om snel te kunnen schakelen, bemiddelt en wijst cliënten toe aan de juiste hulpen en zorgt daarmee dat cliënten de best mogelijke ondersteuning krijgen.

Je takenpakket is divers: je verwerkt ziekmeldingen en verlofaanvragen, voert nauwkeurige gegevensinvoer uit van medewerkers en cliënten in het systeem en ziet toe op de correcte verwerking van gewerkte uren en reiskostendeclaraties. Dagelijks stem je af met de coördinatoren over de gang van zaken en signaleer je knelpunten die de coördinatoren kunnen oppakken. Je bewaakt de productiviteit van medewerkers en zorgt dat administratieve zaken tijdig en correct worden afgehandeld.

Je werkt in een hecht en energiek team van zeven planners met korte lijnen en één vaste thuiswerkdag per week. Het werk vraagt om iemand die structuur en overzicht brengt, goed kan samenwerken met collega’s en coördinatoren en die ook in drukke momenten rustig en oplossingsgericht blijft. Geen dag is hetzelfde: naast de kerntaken voer je ook andere voorkomende werkzaamheden uit waardoor je continu wordt uitgedaagd en bijdraagt aan tevreden cliënten en goed presterende huishoudelijke hulpen.

Functie eisen

Afgeronde MBO-3 opleiding of MBO-4, Relevante werkervaring met administratieve planningswerkzaamheden, Ervaring met het Office-pakket en andere automatiseringstoepassingen, Zelfstandig en gestructureerd kunnen werken, Goede communicatieve vaardigheden, Stressbestendig

Inschaling

Planner Huishoudelijke Hulp