Ziekenhuizen

Functieomschrijving

Ben jij een betrokken doktersassistent die graag het verschil maakt voor patiënten en werk jij graag in een afwisselende omgeving waarin patiëntenzorg, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan? Als doktersassistent op de polikliniek KNO-heelkunde bij MST ondersteun je de KNO-artsen tijdens spreekuren en poliklinische behandelingen, assisteer je bij verrichtingen en voer je zelfstandig, in samenwerking met de KNO-arts, zorgvragen af. Je werkzaamheden variëren van begeleiding van patiënten aan de balie en telefonische triage tot het afnemen van gehoor- en allergietesten en het verzorgen van DBC-registratie en verslaglegging.

De polikliniek KNO-heelkunde is een dynamische en gespecialiseerde afdeling binnen MST waar naast algemene KNO-zorg ook een actieve rol wordt vervuld in het Slaapcentrum en nauw wordt samengewerkt binnen het centrum Hoofd-Hals oncologie. Het team bestaat uit 8 KNO-artsen en 22 doktersassistenten, wat zorgt voor een levendige werkomgeving met ruimte voor onderlinge samenwerking, vakinhoudelijke ontwikkeling en betrokken patiëntenzorg.

Op een gemiddelde werkdag wissel je af tussen klinische taken en administratieve afronding. Ochtendactiviteiten kunnen bestaan uit assisteren op de poliklinische operatiekamer bij ingrepen zoals het plaatsen van buisjes en het verwijderen van amandelen bij kinderen, inclusief ontvangst en intake van kinderen met hun ouders en begeleiding op de uitslaapkamer. Daarnaast bereid je spreekuren voor, ondersteun je de KNO-arts tijdens consulten en assisteer je bij verrichtingen. Een deel van de dag bestaat uit het zelfstandig draaien van spreekuur en het uitvoeren van gehoor- en allergietesten.

Aan de balie en telefoon ontvang je patiënten, beantwoord je vragen en zorg je dat spoedvragen snel en adequaat worden opgevolgd in afstemming met de KNO-arts. Bij de afronding van de dag verwerk je patiëntgegevens, verzorg je verslaglegging en rond je openstaande vragen af, zodat de continuïteit van zorg geborgd blijft.

Binnen de afdeling is er aandacht voor professionele ontwikkeling en innovatie; MST draagt bij aan wetenschappelijk onderzoek en stimuleert scholing en doorgroeimogelijkheden. Er is ruimte voor eigen initiatief en nieuwe ideeën om de kwaliteit van zorg en patiëntervaring verder te verbeteren. De werkzaamheden vinden plaats in Enschede en Oldenzaal, in een team dat gericht is op patiëntvriendelijkheid en samenwerking.

Functie eisen

Afgeronde opleiding MBO-doktersassistent, Goede typevaardigheid en aantoonbare vaardigheid met automatiseringssystemen (onder andere Outlook, Word, Excel), Kennis van een elektronisch patiëntendossier, Flexibiliteit in werkdagen, tijden en locaties (vrijdag vaste werkdag), Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen bij spoed, Goede sociale en communicatieve vaardigheden, Service- en klantgerichte houding, Kunnen werken zowel zelfstandig als in teamverband

Inschaling

Doktersassistent KNO